Si vous êtes titulaire d’un forfait Annuel à la plateforme et qu’un nouveau forfait Annuel est souscrit en mentionnant l’adresse email associée à votre compte, les dates d’expiration de votre forfait ET de celui de votre filleul sont automatiquement prolongées de deux (2) mois, une fois passée la durée de notre garantie Satisfait ou remboursé.

Ces prolongements sont cumulables et repoussent à chaque nouveau parrainage la date d’expiration de votre forfait.

C’est notre façon à nous de vous remercier de nous aider à nous faire connaître.

💡 Le parrainage est réservé aux personnes qui découvrent LenaTheo pour la première fois. Il ne s’applique pas après un abonnement mensuel.

⚠️ Cette offre n’est valable que sur une première souscription et non lors de renouvellement de forfait.

Étudiant(e)s et néo-diplômé(e)s, nous vous offrons le forfait Annuel à 59€ au lieu de 89€.

Pour pouvoir en bénéficier, vous devez :

Votre accès à la plateforme sera activé dès réception de ces deux documents. C’est aussi simple que cela !

Votre forfait vous donne :

Il est effectif aussitôt que votre règlement nous est parvenu (immédiat par carte de crédit, quasi-immédiat après transmission de votre preuve de virement).

La date de début de validité est celle à laquelle la transaction liée au paiement a été effectivement réalisée. Vous la trouverez dans la section Mon Compte.

Si votre forfait n’est plus actif, les jeux partagés avec vos patients ne seront plus accessibles depuis leur compte.

Non : il n’y a aucune reconduction automatique de votre forfait.

À la fin de la date de validité de votre forfait, qu’il soit mensuel ou annuel, vous pourrez :

Le partage de jeux sur LenaTheo est possible uniquement avec vos patients.

Il n’est pas autorisé de partager un jeu avec un(e) autre orthophoniste, vous respectez ainsi notre travail.

Si vous disposez d’un forfait actif, vous pouvez partager les jeux éligibles de la plateforme avec vos patients.

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur l’icône « Partager » située sous la fiche du jeu.

Si c’est la première fois que vous partagez un jeu avec un patient, vous devrez lui créer un compte patient. Il recevra alors un e-mail contenant un lien sécurisé lui permettant de choisir son propre mot de passe et d’accéder à lenatheo.com.

👉 L’accès est totalement gratuit pour les patients et reste strictement limité aux jeux que vous avez choisis de partager avec eux.

Une vidéo de présentation est disponible ci-dessous.

Oui, vraiment.

Tout nouvel abonnement bénéficie d’une garantie de remboursement de 14 jours à compter de l’activation du compte.

Cette garantie est valable lors d’une première souscription et ne s’applique pas en cas de renouvellement.

Nous vous demandons simplement de nous en faire la demande par email à support@lenatheo.com dans le délai imparti.

Nous vous proposons trois modes de règlement différents :

Afin de ne pas vous faire perdre de temps, nous vous demandons alors une confirmation par mail à support@lenatheo.com. Nous validerons alors immédiatement votre accès aux jeux. À défaut, l’activation de votre compte se fera dès réception de votre virement.

Voici, pour rappel, nos tarifs et coordonnées bancaires :

Forfait mensuel : 8.90€ TTC   –   Forfait annuel : 89.00€ TTC
CE BRETAGNE PAYS DE LOIRE
IBAN : FR76 1444 5202 0008 0028 3533 705
BIC : CEPAFRPP444

Les factures sont générées automatiquement toutes les 5 minutes.

Elles sont ensuite disponibles en téléchargement depuis la section Mon Compte.

Non, nous nous réservons le droit de choisir les jeux éligibles ou non au partage.

D’un coup d’œil, l’icône « partager » présente sous le jeu vous renseignera.

LenaTheo fonctionne sur ordinateur, et selon les jeux, sur d’autres supports compatibles. Pour un confort optimal, nous recommandons l’utilisation d’un navigateur à jour et d’un appareil récent.

Ce genre de problème survient généralement dans deux situations :

Si après vérification de ces deux points le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter.

Les jeux sont classés selon trois niveaux qui correspondent à des degrés de difficulté croissants, s’étendant de la maternelle jusqu’au collège.

Nous avons pris le parti de ne pas leur associer un niveau scolaire car nos patients rentrent rarement dans les normes attendues pour leur âge et présentent des niveaux hétérogènes.

La réponse est simple : non, vous ne le pouvez pas. L’accès à la plateforme est limité à un utilisateur par session, ce qui signifie que toute nouvelle connexion réalisée à l’aide de votre identifiant entraînera la fin de toute autre connexion en cours : tout utilisateur précédemment connecté avec votre identifiant perdra donc instantanément accès aux jeux.